Privacy Policy
Effective Date: February 19, 2026
1. Introduction
This Privacy Policy explains how FutGuru ("we," "our," or "us") collects, uses, and protects your personal information when you use our website, Chrome extension, and services (together, the "Service"), accessible at futguru.com.
We are committed to protecting your privacy and complying with applicable data protection laws, including Brazil's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Law No. 13.709/2018), the EU General Data Protection Regulation (GDPR), and the UK GDPR.
2. Information We Collect
We may collect the following categories of personal data:
Account & Authentication Data: Name, email address, and authentication method (email/password or Google OAuth) used to create and access your account.
Subscription & Payment Data: Billing history and subscription status. Payment information (such as card details) is processed directly and securely by Stripe and is never stored on our servers.
EA FC Account Data (Extension): When you use the FutGuru Chrome extension while logged into EA FC, the extension reads data from your EA FC account, including your player inventory and coin balance. This data is used solely to calculate SBC solutions and is never sold, shared with third parties, or used for any purpose beyond delivering the Service.
Usage Data: SBC solves performed, feature usage, and interaction patterns — collected in aggregate to improve the Service.
Technical Data: Browser type, device information, and approximate location, used for fraud prevention, security, and analytics.
We do not collect passwords for external services, sensitive financial account details, or special categories of personal data.
3. How We Use Your Data
We use your personal data to:
- Provide access to the Service and deliver SBC solutions.
- Create and manage your account.
- Process payments and manage subscriptions via Stripe.
- Analyze usage and improve Service performance and accuracy.
- Detect and prevent fraud, abuse, or violations of our Terms of Service.
- Communicate with you regarding support, billing, and updates.
Legal bases (LGPD / GDPR): We process your data based on contract performance (to deliver the Service), legitimate interests (security and fraud prevention), and, where applicable, your consent.
4. Sharing Your Data
We share personal data only with:
- Stripe — for payment processing and subscription management.
- Google — if you choose to authenticate via Google OAuth (subject to Google's Privacy Policy).
We do not sell, rent, or trade your personal data to any third party for marketing or commercial purposes.
We may disclose data if required by law or to protect our legal rights.
5. EA FC Account Data — Important Notice
The FutGuru extension accesses your EA FC player inventory and coin balance exclusively to generate SBC squad solutions. This data:
- Is processed locally and/or transmitted securely to calculate solutions.
- Is never stored permanently beyond what is necessary to deliver your results.
- Is never shared with third parties or used for any purpose other than operating the Service.
We are not affiliated with EA Sports or Electronic Arts Inc. Use of the extension in connection with your EA FC account is at your own risk. Please refer to our Terms of Service for further details.
6. Data Retention
We retain your personal data for as long as your account is active or as necessary to provide the Service. After account deletion, we may retain certain data for a limited period as required by applicable law (e.g., billing records).
You may request deletion of your data at any time by contacting us at contact@futguru.com.
7. Your Rights
Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal data:
All users: Right to access, correction, and deletion of your data.
Brazilian users (LGPD): Right to confirmation of processing, access, correction, anonymization, portability, deletion, information about sharing, and the right to revoke consent.
EU/UK users (GDPR/UK GDPR): Right to data portability, right to object to processing, right to restriction of processing, and the right to lodge a complaint with a supervisory authority.
To exercise any of these rights, contact us at contact@futguru.com. We will respond within the timeframes required by applicable law.
8. Age Restriction
The Service is not intended for children under 16 years of age. Users under 16 may only use the Service with verifiable parental or guardian consent. If we become aware that a child under 16 has provided personal data without appropriate consent, we will delete that data promptly.
9. Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will update the Effective Date at the top of this page. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the updated policy.
11. Contact
For questions, requests, or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:
contact@futguru.com
Política de Privacidade
Data de Vigência: 19 de fevereiro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o FutGuru (“nós” ou “nosso”) coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, extensão Chrome e serviços (em conjunto, o “Serviço”), acessíveis em futguru.com.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e o UK GDPR.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de Conta e Autenticação: Nome, endereço de e-mail e método de autenticação (e-mail/senha ou Google OAuth) utilizados para criar e acessar sua conta.
Dados de Assinatura e Pagamento: Histórico de cobranças e status da assinatura. Informações de pagamento (como dados do cartão) são processadas diretamente e com segurança pela Stripe e nunca são armazenadas em nossos servidores.
Dados da Conta EA FC (Extensão): Quando você usa a extensão Chrome FutGuru enquanto logado no EA FC, a extensão lê dados da sua conta EA FC, incluindo seu inventário de jogadores e saldo de coins. Esses dados são usados exclusivamente para calcular soluções de SBC e nunca são vendidos, compartilhados com terceiros ou usados para qualquer finalidade além da prestação do Serviço.
Dados de Uso: SBCs resolvidos, uso de funcionalidades e padrões de interação — coletados de forma agregada para melhorar o Serviço.
Dados Técnicos: Tipo de navegador, informações do dispositivo e localização aproximada, usados para prevenção de fraude, segurança e análises.
Não coletamos senhas de serviços externos, dados financeiros sensíveis ou categorias especiais de dados pessoais.
3. Como Usamos Seus Dados
Usamos seus dados pessoais para:
- Fornecer acesso ao Serviço e entregar soluções de SBC.
- Criar e gerenciar sua conta.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas via Stripe.
- Analisar o uso e melhorar o desempenho e a precisão do Serviço.
- Detectar e prevenir fraude, abuso ou violações dos nossos Termos de Uso.
- Comunicar-nos com você sobre suporte, cobranças e atualizações.
Bases legais (LGPD / GDPR): Processamos seus dados com base na execução de contrato (para prestar o Serviço), interesses legítimos (segurança e prevenção de fraude) e, quando aplicável, seu consentimento.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com:
- Stripe — para processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas.
- Google — se você optar por se autenticar via Google OAuth (sujeito à Política de Privacidade do Google).
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing ou comerciais.
Podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
5. Dados da Conta EA FC — Aviso Importante
A extensão FutGuru acessa seu inventário de jogadores e saldo de coins do EA FC exclusivamente para gerar soluções de squad para SBCs. Esses dados:
- São processados localmente e/ou transmitidos com segurança para calcular soluções.
- Nunca são armazenados permanentemente além do necessário para entregar seus resultados.
- Nunca são compartilhados com terceiros ou usados para qualquer finalidade além da operação do Serviço.
Não somos afiliados à EA Sports ou à Electronic Arts Inc. O uso da extensão em conexão com sua conta EA FC é por sua conta e risco. Consulte nossos Termos de Uso para mais detalhes.
6. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o Serviço. Após a exclusão da conta, podemos reter certos dados por um período limitado conforme exigido pela legislação aplicável (ex.: registros de cobrança).
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco em contact@futguru.com.
7. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Todos os usuários: Direito de acesso, correção e exclusão dos seus dados.
Usuários brasileiros (LGPD): Direito à confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e direito de revogar o consentimento.
Usuários da UE/Reino Unido (GDPR/UK GDPR): Direito à portabilidade de dados, direito de oposição ao tratamento, direito à limitação do tratamento e direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco em contact@futguru.com. Responderemos dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.
8. Restrição de Idade
O Serviço não se destina a menores de 16 anos. Usuários menores de 16 anos só podem usar o Serviço com consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que um menor de 16 anos forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, excluiremos esses dados prontamente.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a Data de Vigência no topo desta página. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
contact@futguru.com